KPI-Modellierung
Rohdaten, Metriken und KPIs sind nicht dasselbe.
Rohdaten kommen aus Quellen wie Marketingplattformen, Shop-Systemen, ERP, Tracking oder Produktdaten. Metriken berechnen daraus messbare Werte mit Filter, Zeitraum und Aggregation. KPIs verbinden diese Werte mit Ziel, Schwelle, Verantwortlichkeit und Entscheidungslogik.
KPI-Modellierung gehört in den Business Layer eines Data Warehouse. Dort wird festgelegt, wie Management, Marketing, Controlling, BI-Dashboards und AI-Analysen dieselbe Kennzahl identisch verwenden.
Kosten, Umsatz, Bestellungen, Produkte, Kampagnen, Kundenstatus, Marge, Retouren und Trackingdaten liegen zunächst ohne einheitliche Steuerungslogik vor.
Eine Metrik beschreibt einen messbaren Wert mit Filter, Zeitraum, Aggregation und Datenherkunft, etwa Kosten, Umsatz oder Deckungsbeitrag.
Eine KPI verbindet Metrik, Ziel, Schwelle, Verantwortlichkeit und Entscheidungskontext, damit Fortschritt oder Abweichung interpretierbar werden.